FAQ IP-Kamera

Gebruik van IP-camera's op NVR-systemen
Ga naar onze aparte pagina van de homepage: hier klikken

________________________________________________________________

 

Mijn IP-camera is niet aangesloten op het WLAN-netwerk?

Controleer of de netwerkidentifier (SSID) van uw WLAN-netwerk speciale tekens bevat.  Vermijd onder andere de symbolen "/" en "☺". De speciale tekens "+", "-", "_" en de ruimte kunnen zonder problemen gebruikt worden.

------------------------------------------------------------------------------------

Buiten sirene of IP-camera dongle niet te activeren?

Helaas kunnen er in individuele gevallen problemen zijn met de registratie van de buitenste sirene of de camera dongle als u probeert de naam te wijzigen en/of een spraakbericht op te nemen tijdens de registratie. In het geval van een fout wordt het nieuwe accessoire weergegeven in het overzicht, maar niet geactiveerd in het geval van een alarm. Als u dit probleem ondervindt, verwijder dan het accessoire uit de overzichtslijst en registreer opnieuw. Sla hier de naamsverandering en stemopname over. Nu moet uw accessoire met succes worden gekoppeld. U kunt nu de naam en de stemopname in het overzicht wijzigen. Zodra de registratie en de daaropvolgende test succesvol waren, wordt uw accessoire ook in de toekomst succesvol geactiveerd. Als de registratie blijft mislukken, neem dan contact op met onze hotline.

--------------------------------------------------------------------------------------

Ik kan mijn camera's alleen binnen het thuisnetwerk bereiken:

Als u uw camera's niet van buiten uw thuisnetwerk wilt gebruiken
de camera's zijn niet bereikbaar via de mobiele telefoonverbinding.
van uw smartphone, gelieve te controleren,
of uw internetprovider uw verbinding overschakelt naar DS-LITE
is geweest. Mit DS-LITE teilt Ihnen Internetprovider keine. Met DS-LITE deelt uw internetprovider geen
IPV4 naar - zodat uw DSL-verbinding niet langer van dezelfde kwaliteit is.
extern via IPV4. Dit is geen camerafout,
maar een beperking door uw internetprovider.
Weergave van een verbinding via DS-LITE bijvoorbeeld
een AVM FRITZ!-doos: